Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sein werden, da jedes Stück manuell auf Qualität geprüft wird. Wir verstehen jedoch, dass jeder Kunde einzigartig ist, und wir sind flexibel, um Ihre speziellen Bedürfnisse zu erfüllen. Die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen steht für uns an erster Stelle.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wohin Sie Ihre(n) Artikel zurücksenden können. Sie müssen das/die Produkt(e) innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen Ihr zurückgegebenes Paket auf eigene Kosten per Kurier senden und uns eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen, damit eine Rückerstattung erfolgen kann.
Rückerstattungen erfolgen in der gleichen Form wie die ursprüngliche Zahlung (d. h. auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet) und die Bearbeitung kann bis zu sieben Werktage dauern, nachdem wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben. Während der 6-monatigen Garantiezeit reparieren wir jedes Problem, das Sie möglicherweise mit dem Produkt haben.
Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, wenn Sie uns kontaktieren. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Zu liefernde Informationen:
Ihr vollständiger Name, das Datum der Bestellung und das Datum, an dem die Bestellung eingegangen ist
Eine Liste der Nachbauprodukte, die repariert oder erstattet werden sollen
Der Grund für die Rücksendung der Produkte
Die Lieferung ist garantiert! Wenn Ihre Sendung verloren geht oder beschlagnahmt wird, versenden wir einmalig auf unsere Kosten neu.
Ihre Einkäufe werden direkt per Kurier aus China zu Ihnen nach Hause geschickt. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Auftragsbestätigungsnummer und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihres Einkaufs verfolgen.
Bitte erlauben Sie 7-15 Tage für die Lieferung Ihrer Bestellung.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse und Kontaktnummer eingeben.
Wir sind nicht für die Rücksendung verantwortlich, wenn Sie uns eine falsche Adresse angegeben haben.
Wir sind nicht verantwortlich für Einfuhrsteuern, die Ihrem Paket in Rechnung gestellt werden.
Die Lieferzeit beträgt ca. 7-15 Tage
Wir haben das Recht, unsere Kunden auszuwählen
Wir versprechen, die folgenden Bedingungen einzuhalten, ab dem Verkaufsdatum des Produkts (basierend auf dem tatsächlichen Empfangsdatum) kann es innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden. Kunden können online einen Rückgabeantrag stellen oder sich für Rückgabe und Umtausch an das AAA-Geldbörsen-Kundendienstzentrum wenden (Kundendienstkontakt: [email protected]).
Die folgenden Bedingungen werden für die Rücksendung akzeptiert:
1. Funktionsausfälle oder Probleme mit der Warenqualität gemäß den nationalen Gesetzen;
2. Der Grund für die Mini-Auswahl des Durchflussverlusts, fehlender Teile oder der Beschreibung der Ware stimmt nicht mit der Website überein;
3. Im Falle eines einwandfreien Zustands der Ware ist die Rücksendung durch persönliche Gründe des Kunden verursacht, die Ware wird nicht verwendet und der Zweitverkauf wird nicht beeinträchtigt.
Die folgenden Bedingungen werden nicht erstattet:
1. Jeder Artikel, der nicht von AA Replica verkauft wird (die Seriennummer stimmt nicht überein);
2. Warenüberversicherung (mehr als drei Garantien);
3. Unbefugte Reparatur, Missbrauch, Kollision, Fahrlässigkeit, Missbrauch, Injektion von Flüssigkeiten, Unfall, Änderung, unangemessene Qualität des Produkts, verursacht durch unsachgemäße Installation oder Reißen, Änderung des Etiketts, der Seriennummer der Maschine, des Fälschungsschutzzeichens;
4. Die äußere Verpackung, Zubehör, Geschenke (Gutscheine) der Ware (muss zusammen mit der Hauptware zurückgesendet werden), die Anweisungen sind unvollständig und die (Gutschein-)Rechnungen fehlen oder sind geändert;